Tietosuojaseloste

Chevalier AB sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa ja verkkosivujensa käyttäjien yksityisyyttä. Kun asioit kanssamme tai käytät verkkosivustoamme, käsittelemme henkilötietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Tässä selosteessa kuvataan, miten Chevalier AB (Y-tunnus/organisaationumero 556726-6811), osoite Konstruktionsvägen 3, 435 33 Mölnlycke, Ruotsi (“Chevalier”), käsittelee henkilötietojasi. Chevalier toimii rekisterinpitäjänä ja vastaa siitä, että henkilötietojasi käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Ajantasainen versio tietosuojaselosteesta on aina saatavilla verkkosivustollamme.

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Henkilötiedolla tarkoitetaan kaikkea tietoa, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti yhdistää tunnistettavissa olevaan henkilöön.

Voimme käsitellä seuraavia tietoja:

• Nimi
• Osoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Toimitusosoite
• Henkilötunnus (vain tarvittaessa maksupalvelun tai luottotarkistuksen yhteydessä)
• IP-osoite
• Luottotiedot
• Maksutiedot
• Ostohistoria
• Laskutiedot

Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?

Käsittelemme henkilötietojasi vain määriteltyihin ja laillisiin tarkoituksiin:

• Verkkokauppaostosten käsittely ja sopimuksen täyttäminen
• Tilausten, palautusten ja reklamaatioiden käsittely
• Asiakaspalvelupyyntöihin vastaaminen
• Maksujen ja luottotarkistusten käsittely
• Petosten ehkäisy
• Lakisääteisten velvoitteiden (esim. kirjanpito) täyttäminen
• Markkinointi, uutiskirjeet ja asiakastarjoukset

Kun käytät luottoa maksutapana, voidaan tehdä automatisoitu luottopäätös. Sinulla on oikeus pyytää päätöksen manuaalista tarkastelua.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Käsittely perustuu:

• Sopimukseen (tilauksen toimittaminen)
• Lakivelvoitteeseen (esim. kirjanpito)
• Oikeutettuun etuun (esim. markkinointi olemassa oleville asiakkaille)
• Suostumukseen, silloin kun laki sitä edellyttää
• Sinulla on oikeus vastustaa markkinointia milloin tahansa.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

• Sopimukseen liittyvät tiedot säilytetään asiakassuhteen ajan.
• Kirjanpitotiedot säilytetään lain edellyttämän ajan (esim. 6–7 vuotta).
• Markkinointitiedot poistetaan, jos peruutat suostumuksesi tai et reagoi viesteihin kohtuullisen ajan kuluessa.

Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja säilytetään ensisijaisesti EU/ETA-alueella. Mikäli tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet tai Euroopan komission hyväksymät mekanismit).

Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet:

Tarkastusoikeus – saada tieto siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme
Oikaisuoikeus – virheellisten tietojen korjaaminen
Poisto-oikeus ("oikeus tulla unohdetuksi") – tietyin edellytyksin
Käsittelyn rajoittaminen
Tietojen siirrettävyys
Vastustamisoikeus suoramarkkinointiin
Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä meihin.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi

Kenellä on pääsy tietoihin?

Voimme jakaa henkilötietoja:

• Maksupalveluntarjoajille
• Logistiikkakumppaneille
• IT- ja verkkokauppapalveluntarjoajille
• Markkinointianalytiikan palveluntarjoajille

Kaikkien henkilötietojen käsittelijöiden kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimukset GDPR:n mukaisesti.

Tietoja voidaan jakaa myös Open Air Group -konsernin sisällä liiketoiminnallisiin tarkoituksiin. Tietosuojaoikeutesi säilyvät kaikissa tilanteissa.

Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojataksemme henkilötietoja luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai häviämiseltä.

Alaikäiset

Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta ilman huoltajan suostumusta.

Yhteystiedot

Chevalier AB
Konstruktionsvägen 3
435 33 Mölnlycke
Ruotsi

Sähköposti: [email protected]